1.

図書
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1. レッツ、ホスピタリティ! : 心を伝えるコミュニケーション能力の磨き方
野口幸一, 戸辺美由起著
出版情報: 東京 : 経済法令研究会, 2008.2
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2.

図書
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2. ホスピタリティ概論
古閑博美著
出版情報: 東京 : 学文社, 2003.4
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3.

図書
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3. ホスピタリティマインド : お客様の笑顔を生きがいにするヒューマンスキル
高畑吉宏著
出版情報: 東京 : 成甲書房, 2005.6
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